Vorbereitung und Auswahl vor dem Kauf
Bevor Sie Möbel für den Innen- oder Außenbereich bei Gatherweller (im Folgenden „wir“ genannt) auswählen, empfehlen wir Ihnen, den Platz in Ihrem Zuhause oder Garten genau zu vermessen. Auf unseren Produktseiten finden Sie alle notwendigen Maße und Materialangaben. Wir legen großen Wert darauf, dass die gewählten Artikel Ihren Anforderungen an Qualität und Nutzung entsprechen. Bitte stellen Sie sicher, dass die gewählten Möbel für den vorgesehenen Standort geeignet sind.
Warenkorb und Bestellbestätigung
Wenn Sie sich für ein Produkt entschieden haben, können Sie dieses durch Anklicken in den virtuellen Warenkorb legen. Dort können Sie die Auswahl noch einmal überprüfen und die Anzahl der Artikel anpassen. Sobald Sie den Bestellvorgang starten, geben Sie bitte Ihre vollständige Lieferadresse an. Nach Abschluss der Bestellung senden wir Ihnen eine Bestätigungsnachricht an Ihre E-Mail-Adresse, die alle Einzelheiten Ihrer Bestellung enthält.
Auswahl der Zahlungsmethode und Abschluss der Zahlung
Zur sicheren Abwicklung der Zahlung bieten wir Ihnen die Bezahlung per Kreditkarte an. Wir akzeptieren Visa, Mastercard sowie weitere Kreditkarten. Geben Sie Ihre Kartendaten bitte in die verschlüsselten Eingabefelder während des Zahlungsvorgangs ein. Nach erfolgreicher Autorisierung der Zahlung erhalten Sie eine Bestätigung, anschließend beginnen wir mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung.
Versand und Zustellung
Wir versenden sämtliche Bestellungen direkt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Da es sich bei uns um einen reinen Online-Shop handelt, erfolgt die Warenlieferung ausschließlich per Postversand. Die Bearbeitungsdauer beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage, die Lieferzeit 5 bis 15 Werktage. Sobald die Ware unser Lager verlässt, erhalten Sie die Sendungsverfolgungsdaten zugesandt.
Rückgaberecht und Erstattungen
Sollten Sie mit der erhaltenen Ware nicht zufrieden sein, können Sie die Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte kontaktieren Sie uns vorab, um die Rücksendung zu koordinieren. Die Möbel müssen sich im Originalzustand befinden und sicher verpackt sein. Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erstatten wir Ihnen den entsprechenden Betrag über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Datenschutz und Sicherheit
Der Schutz Ihrer persönlichen Informationen ist für uns selbstverständlich. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung und zur Sicherstellung einer reibungslosen Zustellung. Ihre Daten werden sicher übertragen und nicht an unbefugte Personen weitergegeben.
Kontakt uns
Bei Fragen zu unseren Produkten oder zum Status Ihrer Bestellung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
Adresse: 302 N 49th St, Belleville, IL 62226, United States
Telefon: +1 (618) 233-8472
E-Mail: support@gatherweller.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Central European Time，CET)