1. Einleitung und Geltungsbereich
Willkommen bei Gatherweller.
Diese Bedingungen gelten für die Nutzung unseres Online-Shops für Innen- und Außenmöbel sowie für alle über unsere Website getätigten Käufe.
Mit dem Zugriff auf unsere Website und der Nutzung unserer angebotenen Dienstleistungen erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bestimmungen einverstanden.
2. Kundenkonto und Verantwortung bei der Nutzung der Website
Sofern Sie ein Kundenkonto verwenden, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff unbefugter Personen zu schützen.
Wir setzen angemessene Maßnahmen ein, um die Website möglichst zuverlässig verfügbar zu halten. Eine dauerhaft störungsfreie Verfügbarkeit kann aufgrund technischer Probleme, Wartungsarbeiten oder anderer Faktoren jedoch nicht garantiert werden.
Die Nutzung unserer Website hat im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen.
3. Produktinformationen, Verfügbarkeit und Preise
Wir bemühen uns, die auf unserer Website dargestellten Möbelprodukte möglichst präzise und verständlich zu beschreiben.
Die angegebenen Preise werden in Euro (EUR) ausgewiesen und verstehen sich einschließlich der gesetzlichen deutschen Mehrwertsteuer.
Trotz sorgfältiger Pflege der Produkt-, Preis- und Verfügbarkeitsinformationen können sich Angaben ändern oder in Ausnahmefällen Fehler enthalten. Entsprechende Korrekturen behalten wir uns vor.
4. Bestellung und Zahlung
Mit der Bestellung über unseren Online-Shop können Sie die gewünschten Produkte auswählen und den vorgesehenen Bestellprozess abschließen.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung durch eine entsprechende Versandbestätigung annehmen.
Für die Zahlungsabwicklung stehen unter anderem Visa und Mastercard zur Verfügung.
Zur sicheren Übertragung und Verarbeitung bestimmter Daten verwenden wir geeignete Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich SSL-Verschlüsselung.
5. Versand und Lieferung
Unsere aktuellen Versandbedingungen lauten:
Liefergebiet:
Die Lieferung erfolgt ausschließlich an gültige Lieferadressen innerhalb Deutschlands. Ein Versand in andere Länder wird derzeit nicht angeboten.
Versandkosten:
Ab einem Bruttobestellwert von 60,00 € ist der Versand kostenlos.
Bei einem Bestellwert von unter 60,00 € wird eine Versandpauschale von 6,99 € inklusive MwSt. berechnet.
Bearbeitungszeit:
Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet.
Voraussichtliche Lieferzeit:
Nach Versand beträgt die reguläre Transport- und Lieferdauer etwa 5–15 Werktage.
Versanddienstleister:
Für die Zustellung können zuverlässige Logistikpartner wie UPS, FedEx oder DHL eingesetzt werden.
Weitere Einzelheiten finden Sie auf unserer Versandrichtlinien-Seite.
6. Stornierung von Bestellungen
Eine kostenlose Stornierung kann innerhalb von 48 Stunden nach Aufgabe der Bestellung beantragt werden, sofern die betreffende Bestellung noch nicht versendet wurde.
Nach Ablauf dieses Zeitraums oder nach erfolgtem Versand ist eine direkte Stornierung grundsätzlich nicht mehr möglich. In diesem Fall bitten wir Sie, die Ware zunächst entgegenzunehmen und anschließend die vorgesehenen Rückgabemöglichkeiten zu nutzen.
Bei einer bestätigten Stornierung wird die Rückzahlung über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel vorgenommen.
Je nach Bank, Kartenanbieter oder Zahlungsdienstleister kann die Gutschrift etwa 1–5 Werktage in Anspruch nehmen.
Weitere Informationen finden Sie auf unserer Stornierungsbedingungen-Seite.
7. Widerruf, Rückgabe und Umtausch
Wir bieten ergänzend zu den gesetzlichen Verbraucherrechten eine freiwillige Rückgabe- beziehungsweise Umtauschmöglichkeit von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware an.
Wenn Sie eine Rückgabe einleiten möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail und geben Sie die erforderlichen Bestellinformationen an.
Nach Prüfung Ihrer Anfrage erhalten Sie die notwendigen Anweisungen für die Rücksendung.
Die zurückgesendete Ware sollte sich grundsätzlich in einem geeigneten Originalzustand befinden und entsprechend den geltenden Rückgabebedingungen behandelt werden.
Erstattungen erfolgen grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde.
Nach Bestätigung und Prüfung der Rücksendung wird die Rückerstattung normalerweise innerhalb von 1–5 Werktagen veranlasst.
Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien.
8. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen und den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet.
Ausführliche Informationen zur Erhebung, Verwendung und Speicherung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
9. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Für diese Bedingungen gilt grundsätzlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland, soweit keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
Die jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen zur Streitbeilegung bleiben unberührt.
10. Geistiges Eigentum
Alle auf unserer Website veröffentlichten Inhalte, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Designs und sonstige Gestaltungselemente, sind urheberrechtlich oder durch andere Schutzrechte geschützt.
Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder anderweitige Nutzung außerhalb der gesetzlich zulässigen Grenzen ist ohne unsere vorherige Zustimmung nicht gestattet.
11. Haftung
Wir haften uneingeschränkt für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
Bei leichter Fahrlässigkeit besteht eine Haftung grundsätzlich nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und im gesetzlich zulässigen Umfang.
Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften sowie gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
12. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen aktualisieren, wenn dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, Anpassungen unserer Dienstleistungen oder anderer betrieblicher Entwicklungen erforderlich wird.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht und ist dort jederzeit einsehbar.
13. Höhere Gewalt
Für Verzögerungen oder Leistungshindernisse, die auf Ereignisse außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs zurückzuführen sind, übernehmen wir im gesetzlich zulässigen Umfang keine Verantwortung.
Hierzu können beispielsweise Naturkatastrophen, erhebliche Transportstörungen oder allgemeine Streiks im Logistikbereich gehören.
Soweit möglich, informieren wir unsere Kunden über relevante Verzögerungen und bemühen uns um eine zeitnahe Lösung.
14. Pflichten der Nutzer
Nutzer sind verpflichtet, bei Bestellungen vollständige, richtige und aktuelle Angaben zu machen.
Darüber hinaus darf die Website nicht für rechtswidrige Zwecke, missbräuchliche Aktivitäten oder Handlungen verwendet werden, die den ordnungsgemäßen Betrieb der Website beeinträchtigen könnten.
15. Sicherheit und bestimmungsgemäße Verwendung der Produkte
Unsere Innen- und Außenmöbel sind entsprechend ihrem vorgesehenen Verwendungszweck zu verwenden.
Bitte beachten Sie die jeweiligen Montage-, Pflege- und Gebrauchshinweise, um eine sichere und ordnungsgemäße Nutzung der Produkte zu gewährleisten.
16. Elektronische Kommunikation
Durch die Nutzung unseres Online-Shops stimmen Sie zu, dass vertragsbezogene Informationen grundsätzlich elektronisch übermittelt werden können.
Hierzu können beispielsweise Bestellbestätigungen, Rechnungen, Versandmitteilungen und andere für die Abwicklung Ihrer Bestellung relevante Nachrichten gehören.
17. Speicherung des Vertragstextes
Nach Abschluss des Kaufvertrages wird der Vertragstext entsprechend unseren betrieblichen Möglichkeiten und den geltenden gesetzlichen Anforderungen gespeichert.
Der gespeicherte Vertragstext ist möglicherweise nicht dauerhaft über die Website abrufbar. Die wesentlichen Bestelldaten und Informationen zu Ihrer Bestellung werden Ihnen jedoch per E-Mail zur Verfügung gestellt.
18. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Begleichung des vereinbarten Kaufpreises unser Eigentum, soweit ein Eigentumsvorbehalt gesetzlich zulässig ist.
19. Gesetzliche Mängelrechte
Für die von uns verkauften Waren gelten die gesetzlichen Mängel- und Gewährleistungsrechte.
Die gesetzlichen Ansprüche des Verbrauchers bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Produkten bleiben vollständig erhalten.
20. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen, unseren Produkten, Bestellungen oder Dienstleistungen können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen:
Adresse:
302 N 49th St
Belleville, IL 62226
United States
Telefon:
+1 (618) 233-8472
E-Mail:
support@gatherweller.com
Servicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00–18:00 Uhr (Central European Time, CET)